Suite aux dernières annonces du gouvernement et aux nouvelles mesures sanitaires qui interdisent la pratique sportive en intérieur, tous nos cours de natation sont annulés jusqu’à nouvel ordre. Nous reviendrons vers vous pour vous dès que nous en saurons davantage.
Que se passe-t-il pour vos cours
Vos réservations ont été annulées et les cours recrédités sur votre compte.
Les cartes de cours (packs)*
Les dates de fin de validité seront prolongées de la durée de la fermeture sans frais.
Les abonnements
Les prélèvements sont suspendus, les abonnements et les crédits de cours seront réactivés dès la réouverture.
Les demandes de résiliation ne sont pas traitées pendant cette période.
Pour toute question sur votre compte, contactez nous via la rubrique Aide du site.
*inclus cours découverte, cours parrainage offert, cours offert
Une question ?
La ligne téléphonique est suspendue.
Pour toute question relative à votre compte, veuillez nous contacter via notre Aide en ligne.
Nous espérons vous revoir très rapidement dans nos piscines et en parfaite santé !
En attendant, prenez soin de vous et redoublez de vigilance quand il y a de l'eau à proximité.
Retrouvez la liste de nos piscines par ici : https://swimstars.fr/piscines-swim-stars/
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